Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[COMPLETAR: razón social o nombre del titular], con NIF [COMPLETAR: NIF] y domicilio en [COMPLETAR: domicilio] (en adelante, «LPS»). Contacto para asuntos de privacidad: [COMPLETAR: email de privacidad].

2. Qué datos recogemos y para qué

En esta web pública solo recogemos los datos que tú nos das a través del formulario de contacto: nombre, número de WhatsApp, software de gestión que usáis y el punto de partida que elijas. Si vienes de la calculadora de ahorro y decides adjuntar tu cálculo, también recibimos ese resumen (los números que tú introdujiste).

Los usamos para una única finalidad: responderte y valorar contigo si un Diagnóstico Exprés tiene sentido para tu despacho. No hay publicidad automatizada, no hay perfiles y no cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

3. Base jurídica

Tratamos tus datos porque tú nos los pides tratar al enviar el formulario: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la conversación comercial y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Si te conviertes en cliente, tus datos pasan a regirse por el contrato de servicio y el contrato de encargado del tratamiento.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar la web usamos proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos) que actúan como encargados del tratamiento con sus correspondientes acuerdos conforme al art. 28 RGPD.

6. Si eres cliente: encargo de tratamiento (art. 28 RGPD)

Cuando un despacho contrata LPS, tratamos datos de sus clientes por cuenta de ese despacho. Antes de acceder a un solo dato firmamos un contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). Los datos de clientes no se usan para entrenar modelos de IA.

Subencargado para el tratamiento con IA: Anthropic (API de empresa). Se le envía el contenido del correo o el archivo de la factura, íntegro y solo en el momento de procesarlo; no se envía tu histórico ni tu base de datos, y Anthropic no entrena sus modelos con lo enviado por API. Región de tratamiento contratada: [COMPLETAR: región de tratamiento contratada]. Qué ve exactamente el modelo y qué controles hay antes de la llamada, en Cómo usamos la IA.

7. Cookies

Esta web pública no usa cookies, ni propias ni de terceros. La calculadora guarda tu cálculo en el almacenamiento de sesión de tu navegador (sessionStorage) solo para precargarlo en el formulario si tú lo decides; ese dato no sale de tu navegador hasta que envías el formulario y se borra al cerrar la pestaña. El portal privado de clientes utiliza cookies técnicas de sesión, imprescindibles para el inicio de sesión.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [COMPLETAR: email de privacidad]. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).