Para gestorías · Morosidad
Reclamar facturas impagadas: sabes a quién llamar primero y el aviso ya está escrito.
Subes el listado de facturas emitidas pendientes de cobro. El portal las ordena por prioridad, prepara la reclamación de cada una y espera tu revisión.
Reclamar es lo que siempre se deja para mañana
Reclamar una factura impagada incomoda y lleva tiempo: hay que localizar el listado, decidir a quién escribir primero, redactar un mensaje que no sea ni blando ni agresivo y volver a mirarlo la semana siguiente. Por eso se aplaza, y cuanto más se aplaza, más difícil se cobra.
Además, el criterio no es evidente: una factura que venció ayer suele cobrarse sola, y una pequeña de hace cinco meses no. Sin un orden claro, se reclama lo que se recuerda, no lo que más urge.
Cómo lo resuelve LPS
El módulo Morosidad trabaja con facturas emitidas pendientes de cobro. Las cuentas son deterministas; la IA solo ayuda a redactar.
Subes el listado
Un CSV exportado de tu programa de facturación, con cliente, número de factura, importe, vencimiento y correo. Una fila mala no rompe el lote.
El portal calcula los días y el tramo
Aún no vencida, vencida hace poco, vencida hace más de un mes o de tres. Son cuentas, no opiniones de un modelo.
Ordena por prioridad
De 0 a 100, con más peso a la antigüedad que al importe, para que una cifra grande no entierre al resto de la cola.
Prepara la reclamación
La IA redacta el mensaje con el tono que corresponde al tramo (de un recordatorio amable a uno firme) y con el importe y los días de retraso que calcula el portal.
Tú revisas y envías
Editas lo que haga falta. Nada se envía solo.
Siempre con revisión humana
Qué hace la IA y qué decides tú.
La IA prepara
- Redacta el borrador de la reclamación con el tono del tramo.
- Usa el importe y los días de retraso que calcula el portal: no calcula ni inventa cifras.
Tú decides
- A quién se reclama y cuándo.
- El texto final: lo editas antes de enviarlo.
- Si se envía o se espera: nada sale sin tu revisión.
Lo que no hace
- No calcula intereses de demora: una cifra legal sería asesoramiento y la decides tú con tu criterio profesional.
- No reclama por vía judicial ni extrajudicial.
- No envía nada por su cuenta.
Preguntas
Preguntas frecuentes.
¿Se envían reclamaciones sin que yo las vea?
No. Cada reclamación queda como borrador y la revisas antes de enviarla. Nada se envía solo.
¿Cómo decide a quién reclamar primero?
Con una puntuación de 0 a 100 que pesa más la antigüedad que el importe. Es una cuenta del portal, no una decisión de la IA.
¿Calcula los intereses de demora?
No, a propósito. Una cifra legal que se publica acaba usándose como buena y eso es asesoramiento. Si hay que reclamarla, la fijas tú.
¿De dónde saco el listado?
De tu programa de facturación: un CSV con cliente, número de factura, importe, vencimiento y, si lo tienes, el correo del deudor.
¿Cuánto cuesta no reclamar a tiempo?
Depende de tu cartera. Con la calculadora puedes poner tus propios números, y en el Diagnóstico se mide sobre tu caso real.
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El siguiente paso
¿Cuánto tiempo recuperaría tu despacho?
Estímalo con tus propios datos en la calculadora. El ahorro real se mide en el Diagnóstico, sobre tu caso.